三井住友海上、「LINE」でのサービスを開始…事故連絡など【換金くん琴似店ブログ】
“三井住友海上火災保険は、7月29日から、コミュニケーションアプリ「LINE」を活用した新しいサービスを開始する。
新しいサービスは、「LINE」のトーク機能や個人認証機能を活用し、保険の契約内容の確認や事故連絡ができるなど、事故や災害の発生時に役立つ機能を備える。
「LINE」からの取扱代理店の照会や事故の連絡サービスは、保険業界で初めて。対象は同社の「お客さまWebサービス」登録者。
今後は、「LINE」による契約内容の確認などのサービスに加えて、電子メールや「LINE」のトーク画面から、役立つ情報を発信していく予定。具体的には、災害発生時の保険金請求に関する案内のほか、海外旅行保険「@とらべる」や1日型の自動車保険「1DAY保険」のリピーター割引など、お得に加入できる保険の情報について発信する。
《レスポンス レスポンス編集部》
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三井住友海上、「LINE」でのサービスを開始…事故連絡など
すごい！これがスムーズに進行するものならラインの地位はますます確固たるものになりそうですね。