ＴＶ電話で５か国語通訳…料金１分１５０円程度
便利なサービスですね。24時間365日って凄いなぁ。
ＮＥＣは、タブレット端末などを使ったテレビ電話で、５か国語を日本語に通訳できるサービスを本格的に始める。
対象は英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語で、主に外国人住民が多い地方自治体などでの利用を見込んでいる。
窓口にタブレット端末やスマートフォン（高機能携帯電話）、パソコンを用意し、インターネット経由のテレビ電話で通訳センターにつなぐ。ＮＥＣが開設したセンターに２４時間、３６５日体制で待機する通訳者を介して会話ができる仕組みだ。料金の目安は１分間で１５０円程度で、タブレット端末などのほかに専用機器は不要だ。自治体では既に東京都北区が利用している。
ＮＥＣは、外国人が利用する機会が多いサービス業向けの需要も多いとみており、今後３年間で３００件の受注を目指す。ベトナム語やタイ語などにも対応できるようにサービスを強化する方針だ。