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<紋別市>水道料びっくり3957万円 検針員の入力ミス【換金くん札幌本店ブログ】

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“ ◇一般家庭の市民から4月分 問い合わせ5件

 北海道紋別市に17日までに、一般家庭の市民から「4月分の水道使用量検針票に高額な料金が記載されている」との問い合わせが5件あった。検針員の入力ミスが原因で、料金は約390万~3957万2906円だった。請求前で実害はなかったが、市水道部は「あってはならないこと」と陳謝している。

 市によると最高額の例では、検針員が1立方メートル単位で表示される5桁の水道メーターを確認した際、3月は正確に下4桁まで入力していたのに4月は下3桁しか記録せず、前月より数値が小さくなった。その結果、メーターが一巡したと見なされ、実際の使用量は30立方メートルだったのに9万9030立方メートル使ったことになっていた。

 市は検針業務を民間に委託しており、新人の検針員が担当していた。他の4件も同様に間違った。最高額の世帯は実際の使用量で換算すると、275年分に相当する。

 他にも検針ミスの可能性があり、市が調べている。前年や前月の利用実績と比べて極端な変化がないかは日常的にチェックしており、実際に高額の請求書が送付されることはないという。【本多竹志】”


<紋別市>水道料びっくり3957万円 検針員の入力ミス



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    営業時間
    10:00~19:00
    店休日
    ・日曜定休
    ・5月3日〜5月6日
    ・8月11日〜8月15日
    電話番号
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    〒004-0863
    札幌市清田区北野3条2丁目13-65 シンエイビル2F(清田通と北野通の交差点)

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